Desde 2014 la Red de Bibliotecas y Archivos del CSIC realiza encuestas de satisfacción de personal sobre distintos aspectos relacionados con el puesto de trabajo, el entorno laboral, etc. para impulsar medidas de mejora, dentro de las políticas institucionales de calidad del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC).

La encuesta refleja los resultados obtenidos en octubre de 2021. Se ha mantenido el modelo usado en las precedentes con algunas modificaciones para tener una mejor visión de la opinión del personal.

Entre los datos más relevantes cabe destacar que se se incrementó el porcentaje de participación.

En cuanto a los puestos de trabajo, como en anteriores encuestas, los aspectos mejor valorados son la autonomía para desempeñar el trabajo y el grado de responsabilidad sobre las tareas realizadas. Por otro lado, se cuestiona el aumento de nuevas tareas demandadas desde los institutos y centros, no necesariamente acordes con el puesto de trabajo, y la adecuación de las tareas a los niveles que se ocupan. La formación sigue siendo un tema que preocupa, por la introducción de nuevos servicios y desarrollo de los ya existentes.

El entorno laboral ha sido bien valorado, en especial, la buena relación con los compañeros, y se considera muy positivamente la flexibilidad para el teletrabajo, aspecto este potenciado durante la pandemia.

La comunicación y coordinación han sido mejor valoradas a nivel interno en la biblioteca/archivo que a nivel de centro/instituto o entre distintas unidades del mismo, así como a nivel de Red.

En general, disminuye la satisfacción global del personal en relación a encuestas anteriores, especialmente por la sensación de falta de reconocimiento y dificultades de promoción. Se destaca la alta valoración que se hace de la función de la Red de Bibliotecas y Archivos del CSIC en la propia institución.

La encuesta completa se puede consultar aquí.

Desde el Portal de Bibliotecas Especializadas, junto con el Consejo de Cooperación bibliotecaria, apoyamos y animamos a que se elaboren este tipo de iniciativas y encuestas que, además de visibilizar la situación actual y los resultados obtenidos, permiten detectar las principales líneas de intervención.